개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 30일

이모셔너그라피(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 Emotionography Academy 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분	항목	목적	보유 기간
회원가입·로그인	Google·네이버가 제공하는 식별자, 이름, 이메일, 프로필 사진	회원 식별, 구매 콘텐츠 이용, 진도 저장	탈퇴 시까지
학습	강의 진도, 수료증에 적은 이름	학습 이어하기, 수료증 발급·진위 확인	탈퇴 시까지
감정 워크북(동의한 경우)	워크북에 쓴 글, 고른 감정 단어, 연령대(성인·청소년), 기기 구분용 무작위 번호	기록 보관·이어 쓰기, AI 코멘트, 마음의 우주	이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지
마음의 우주	닉네임, 직접 고른 문장, 신고 기록	익명 공유 공간 운영, 안전 검토	삭제 또는 탈퇴 시까지
결제	주문 상품, 금액, 결제 일시, 결제대행사 거래번호, 결제 상태	대금 결제, 이용권 제공, 환불·분쟁 처리	5년(전자상거래법)
학교·기관 도입 신청, 출시 알림	이메일, 이름, 기관명·유형, 직위, 연락처, 대상 인원, 요청 내용	도입 상담, 견적·자료 발송, 출시 알림	상담 종료 후 1년 또는 알림 발송 후 파기
나를 알아보기 베타 의견	문항 평가와 자유 의견(이름·연락처·IP는 받지 않음)	검사 개선	개선 완료 시까지
방문 통계	방문한 페이지, 유입 경로, 기기 종류, 국가. IP는 저장하지 않고 하루 단위로 바뀌는 익명 값만 저장	서비스 개선	2년

전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록과 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다. 결제 카드번호는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

2. 자동으로 저장되는 정보(쿠키)

로그인 유지를 위한 세션 쿠키, 로그인 전 워크북 기록을 구분하는 기기 쿠키를 사용합니다. 광고 추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 로그인과 서버 저장을 이용할 수 없습니다. 워크북 글은 먼저 이용자의 브라우저에 저장됩니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

받는 자(국가)	업무	이전 항목	시기·방법
Cloudflare, Inc.(미국, 전 세계 데이터센터)	서비스 호스팅, 데이터베이스·파일 저장	위 1번의 서버 보관 정보	서비스 이용 시 네트워크로 전송
NHN KCP(대한민국)	원화 결제 대행	주문·결제 정보	결제 시
Stripe, Inc.(미국)	달러 결제 대행	주문·결제 정보, 결제자가 입력한 이메일·카드 정보	결제 시
Anthropic PBC(미국)	AI 코멘트 작성(출시 시, 요청한 경우만)	그날의 워크북 글	코멘트를 요청할 때. Anthropic은 이를 모델 학습에 쓰지 않습니다
Google LLC(미국), 네이버(대한민국)	소셜 로그인 인증	로그인 요청 정보	로그인 시

국외 이전을 원하지 않으면 회원가입과 서버 저장을 하지 않고 브라우저 저장만으로 워크북을 쓸 수 있습니다. 이 경우 로그인·결제·AI 코멘트는 이용할 수 없습니다. 보유 기간은 위 1번과 같으며 위탁 계약이 끝나면 파기됩니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 데이터베이스에서 삭제합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 분리해 보관한 뒤 기간이 끝나면 삭제합니다. 탈퇴하면 계정, 진도, 수료증, 워크북 기록, AI 코멘트, 마음의 우주 글이 즉시 삭제되고, 결제 기록만 법정 기간 동안 계정과 분리해 남습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 내 학습 화면에서 이름 변경과 탈퇴를, 나의 기록 화면에서 서버 기록 삭제를 직접 할 수 있으며, emotionography@my-emo.com로 요청하면 10일 이내에 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리하며, 법정대리인도 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

전 구간 암호화 통신(HTTPS), 접근 권한 최소화, 관리자 기능 인증, 카드정보 미저장, IP 미저장 통계, 비밀값의 별도 보관을 적용합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 허정윤(대표) · 전화 070-7954-1964 · 이메일 emotionography@my-emo.com

9. 권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담·신고는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 할 수 있습니다.

10. 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 시행일 2026년 9월 30일.